ajudar os outros em pequenas coisas, dar a conhecer Fátima aos peregrinos e transmitir a mensagem de Nossa Senhora são tarefas de desafio a quem se propõe ser voluntário. 
ajudar os outros em pequenas coisas, dar a conhecer Fátima aos peregrinos e transmitir a mensagem de Nossa Senhora são tarefas de desafio a quem se propõe ser voluntário. “Nestes quinze dias pude fazer tanto; ajudar pessoas perdidas, dar uma simples informação, sorrir para as pessoas, transmitir a mensagem de Fátima e dar a conhecer Fátima aos peregrinos”. Quem o diz é ana Lúcia, relatando uma experiência de voluntariado no Santuário de Fátima.
O trabalho de um voluntário inicia-se sempre com um momento de oração, com os outros acolhedores. Depois, ao longo do dia, a colaboração pode ser dada nos Postos de Informação (No Posto de aljustrel, na Casa da Irmã Lúcia ou no Poço); na Capelinha e Recinto do Santuário, tentando manter o silêncio e apoiando os peregrinos no que for necessário; na basílica; nos Valinhos e na Loca do anjo, explicando o que aconteceu nesses locais.
O voluntariado pode ser pontual (aos fins de semanas feriados ao longo do ano), quinzenal ou semanal (de Julho a Setembro) e mensal (de Julho a Setembro para os acolhedores estrangeiros).
Os interessados podem conhecer melhor o programa de voluntariado contactando o serviço de Informações do Santuário de Fátima ou através do e-mail: info@santuario-fatima.pt